Ptejte se. Vševědoucnost zavazuje.

Ne. Nahráním dokumentů se k ničemu nezavazujete — nevzniká tím smlouva o úvěru ani o jeho zprostředkování. Výpočet, který uvidíte, je orientační a nezávazný: není nabídkou ani příslibem úvěru, radou ani posouzením úvěruschopnosti. To provádí až banka nebo stavební spořitelna.

Žádost můžete kdykoli smazat i se všemi dokumenty.

Za zprostředkování úvěru nic neplatíte — ani poradci, ani společnosti Broker Trust, a.s., kterou poradce zastupuje. Odměnu vyplácí poskytovatel úvěru (banka nebo stavební spořitelna) formou provize tomuto samostatnému zprostředkovateli.

Přesnou výši provize se dozvíte před podpisem úvěrové smlouvy v předsmluvních informacích (formulář ESIP) a máte právo vyžádat si údaje o výši provizí, které poskytují jednotliví poskytovatelé. Zprostředkovatel nesmí pobírat odměnu současně od vás i od poskytovatele.

Sami si platíte jen výpis z úvěrových registrů na kolikmam.cz — jeho cenu určuje provozovatel registrů. Podrobnosti najdete v Informacích o zprostředkovateli.

Protože je z nich vidět skutečný příjem a pravidelné platby — totéž bude zkoumat banka. Když je přečtu já, nemusíte nic přepisovat do formulářů a poradce hned ví, na čem jste.

Zajímá mě jen to, co je podstatné pro hypotéku: příjmy, splátky a limity. Kde nakupujete rohlíky, mě nezajímá. Jak s údaji zacházím, popisují Zásady zpracování osobních údajů.

Portál úvěrových registrů — bankovního (BRKI) a nebankovního (NRKI). Výpis z něj ukazuje vaše úvěry, kreditní karty a kontokorenty i to, jak je splácíte. Stejné údaje o vás uvidí banka, takže je dobré znát je dřív než ona.

Na kolikmam.cz požádejte o Komplexní výpis; po ověření bankovní identitou ho získáte jako PDF. Výpis je placená služba provozovatele registrů, aktuální cenu najdete na jeho webu. Nahrajte mi originální PDF, ne sken ani fotku.

Výpis neobsahuje registr SOLUS. Na závazky, které by byly vedené jen tam, se vás zeptá poradce.

Jste-li zaměstnanec, nevadí — přiznání nepotřebuji, stačí výpisy z účtů.

Pokud podnikáte, je daňové přiznání pro banky hlavním dokladem příjmu. Bez něj příjem z podnikání do orientačního výpočtu nezapočítám. Jste-li v paušálním režimu a přiznání nepodáváte, nahrajte, co máte, a napište to do vzkazu poradci — probere s vámi, jak příjem doložit jinak.

Ne. Orientační výpočet říká, jak vaše čísla vycházejí podle obecných pravidel. O úvěru rozhoduje výhradně banka nebo stavební spořitelna podle vlastní metodiky a vlastních údajů z registrů a její závěr se může lišit.

Platí to i obráceně: horší výsledek neznamená zamítnutí. Každý výsledek s vámi projde poradce — člověk, ne program.

Jen vy a váš poradce (Ing. Petr Hofmann). Každé otevření dokumentu poradcem se zapisuje do auditního záznamu. Dokumenty neposílám žádné cizí službě — ani cloudovému úložišti, ani umělé inteligenci třetích stran.

Až se rozhodnete žádost o úvěr podat, předá poradce potřebné podklady společnosti Broker Trust, a.s. a poskytovateli úvěru, kterého si vyberete. Více na stránce Bezpečnost.

Protože poctivá odpověď zní: záleží na vás a na bance. Sazbu vám umí říct až konkrétní poskytovatel podle vaší situace. Čísla vytržená z kontextu sem nepatří — a reklama s nimi má ze zákona přísná pravidla.

U orientačního výsledku (po přihlášení, k vaší vlastní žádosti) jednu modelovou sazbu uvidíte — je to průměr trhu, se kterým výpočet počítá, aby bylo vidět, z čeho splátka vychází. Nabídka to není a žádná banka vám ji neslibuje.

Já slibuji jen to, co umím splnit: pořádek v papírech a ušetřený čas.

Heslo nemáte, takže ho nejde ukrást ani zapomenout. E-mailem vám pošlu přihlašovací odkaz a po kliknutí ještě kód v SMS. Odkaz i kód platí jen několik minut.

Nikdy po vás nebudu chtít heslo ani dokumenty e-mailem. Kdyby to někdo mým jménem zkoušel, je to podvod.

Kdykoli. Rozpracovanou žádost i s dokumenty smažete v přehledu žádostí. Když se k ní nevrátíte, smažu ji sám po 30 dnech od poslední aktivity a předem vás na to e-mailem upozorním.

I předanou žádost smažu na vaši žádost. Papíry, které musí poradce podle zákona uchovat (§ 78 zákona o spotřebitelském úvěru), nevede tento web, ale poradce ve spisu u zastoupeného. Co přesně a jak dlouho se drží tady, najdete v Zásadách zpracování osobních údajů.

Internetové bankovnictví (kvůli výpisům v PDF), e-mail a mobil na ověřovací SMS. Pokud podnikáte, ještě daňové přiznání. Skener, tiskárnu ani šanon nepotřebujete.

Finanční. A jen na internetu. Ve skutečnosti jsem program, který umí číst PDF a počítat — rychle, trpělivě a bez kávy. Všemohoucí nejsem: hypotéku vám neslíbím a sám ji nevyřídím. Od toho je tu člověk zapsaný v registru České národní banky.

Originální PDF stažené z internetového bankovnictví, z portálu Moje daně nebo z kolikmam.cz. Daňové přiznání přečtu i jako soubor XML z portálu Moje daně.

Sken, fotka z mobilu ani PDF zamčené heslem nefungují — z obrázku čísla spolehlivě nepřečtu. Jeden soubor může mít nejvýše 25 MB a 400 stran.

Obvykle za poslední 3 až 12 měsíců, a to ze všech účtů, kam vám chodí příjmy. Přesné období vám řekne průvodce podle typu příjmu. Chci jen to, co je pro žádost přiměřené a nezbytné.

Spolužadatele přidáte v průvodci. Jeho údaje a dokumenty můžete nahrát jen s jeho vědomím a souhlasem — v průvodci to výslovně potvrzujete. I on má právo vědět, co se s jeho údaji děje; vše popisují Zásady zpracování osobních údajů.

Na výpisu jsou jména a čísla účtů lidí a firem, se kterými si posíláte peníze. Používají se jen k tomu, aby šlo rozlišit příjmy a splátky. Nikoho podle nich neoslovuji, nespojuji je mezi klienty a k jiným účelům je nepředávám.

Položky, které nechcete ukazovat a pro hypotéku nejsou podstatné, si můžete v PDF před nahráním začernit. Počítejte jen s tím, že neúplný výpis může poradce požádat doplnit.

Z dokumentů vyčtu příjmy a závazky, přidám obvyklé náklady domácnosti a porovnám je s obecnými pravidly, která se u hypoték používají — například poměr splátek k příjmu nebo výše úvěru k hodnotě nemovitosti. U výsledku uvidíte, z čeho jsem vycházel a jak jsem k číslu došel.

Výpočet je pevně daný postup, žádná černá skříňka. Nerozhoduje o vás: výsledek vždy posoudí poradce a o úvěru rozhoduje výhradně banka nebo stavební spořitelna.

Napište to poradci přímo u výsledku. Můžete doplnit podklady, opravit špatně přiřazenou položku a požádat, aby výpočet přezkoumal člověk. Program sám nikoho neodmítá.

Ing. Petr Hofmann, IČO 74622536, vázaný zástupce samostatného zprostředkovatele spotřebitelského úvěru Broker Trust, a.s. (IČO 26439719). Jak si jeho oprávnění ověřit v registru České národní banky, popisují Informace o zprostředkovateli.

Ne. Web ukazuje jen orientační čísla a žádný konkrétní produkt nevybírá. Poradce jako vázaný zástupce poskytuje zprostředkování úvěru; neposkytuje radu ve smyslu § 85 zákona o spotřebitelském úvěru. Podrobnosti jsou v Informacích o zprostředkovateli.

Ozvěte se poradci — většina věcí se dá vyřešit hned. Jak podat stížnost nebo reklamaci a na koho se obrátit, když se nedohodneme, najdete na stránce Stížnosti a řešení sporů.